O Tettra é uma plataforma de gestão de conhecimento interno criada para equipes. Ele oferece um espaço estilo wiki para documentar processos, políticas e conhecimento da empresa. O assistente de IA do Tettra, Kai, responde perguntas da equipe diretamente no Slack consultando a sua base de conhecimento. Ele também inclui fluxos de verificação de conteúdo que solicitam aos especialistas que revisem e atualizem artigos desatualizados.

O Tettra foca no conhecimento interno da equipe — wikis da empresa, processos e políticas. O KnowUp foca na documentação da central de ajuda voltada ao cliente. A IA do Tettra ajuda membros da equipe a encontrar respostas em documentos existentes; a IA do KnowUp cria a documentação de forma autônoma. O Tettra usa lembretes manuais de verificação para manter o conteúdo atualizado; o KnowUp detecta proativamente mudanças no produto e atualiza artigos automaticamente.

O Tettra oferece planos a partir de um nível gratuito para equipes pequenas, escalando por usuário/mês para equipes em crescimento e empresas. O preço do KnowUp é adaptado à complexidade do seu produto — com base na frequência de auditorias e no número de fluxos de trabalho. Agende uma demonstração para obter uma cotação personalizada com base na arquitetura do seu produto.

Escolha o Tettra se você precisa de uma base de conhecimento interna para documentação da equipe com integração com Slack e perguntas e respostas com IA. Escolha o KnowUp se você precisa de documentação autônoma para central de ajuda voltada ao cliente que detecta mudanças no produto e sincroniza com plataformas como Zendesk, Intercom e HubSpot.