O Tango é uma plataforma de adoção digital e documentação de fluxos de trabalho. Ele captura guias passo a passo automaticamente conforme você clica por um processo no seu navegador, gerando capturas de tela anotadas e instruções escritas. O Tango também oferece recursos de orientação in-app que sobrepõem dicas e tutoriais diretamente dentro de aplicações de software para guiar os usuários finais.

Assim como o Scribe, o Tango exige que um humano execute cada fluxo de trabalho para captura. O agente de IA do KnowUp faz isso de forma autônoma. O Tango adiciona sobreposições de orientação in-app — um recurso que o KnowUp não oferece, já que o KnowUp foca exclusivamente na geração e manutenção de artigos para central de ajuda. No entanto, a detecção proativa de mudanças na interface do KnowUp significa que seus docs permanecem atualizados automaticamente, enquanto os guias do Tango precisam ser regravados manualmente quando o produto é atualizado.

O Tango oferece um plano gratuito para uso individual e planos pagos para equipes com preço por usuário. Preços empresariais incluem recursos avançados como orientação in-app. O preço do KnowUp é adaptado à complexidade do seu produto — com base na frequência de auditorias e no número de fluxos de trabalho. Agende uma demonstração para obter uma cotação personalizada.

Escolha o Tango se você precisa tanto de documentação de fluxos de trabalho quanto de sobreposições de orientação in-app, e sua equipe pode lidar com gravação manual. Escolha o KnowUp se sua prioridade é uma base de conhecimento sempre atualizada e autônoma que detecta mudanças no produto e sincroniza com suas plataformas de central de ajuda existentes.