O Scribe é uma ferramenta de documentação de fluxos de trabalho que grava sua tela enquanto você executa tarefas. Ele gera automaticamente guias passo a passo completos com capturas de tela anotadas. Equipes usam o Scribe para documentar procedimentos operacionais padrão, fluxos de onboarding e processos internos. No entanto, cada conteúdo exige que um humano percorra manualmente o fluxo de trabalho enquanto a extensão grava.

A diferença fundamental é a autonomia. O Scribe exige que alguém execute um fluxo de trabalho enquanto grava — ele captura o que os humanos fazem. O agente de IA do KnowUp navega autonomamente pelo seu produto, descobre fluxos de trabalho e cria documentação sem nenhuma ação humana. Além disso, o KnowUp monitora proativamente mudanças na interface e atualiza artigos existentes, enquanto os guias do Scribe ficam desatualizados no momento em que o produto muda, a menos que alguém os regrave.

O Scribe oferece um plano gratuito com recursos limitados e planos pagos a partir de cerca de US$ 23/usuário/mês para o Pro. Preços empresariais são personalizados. O preço do KnowUp é adaptado à complexidade do seu produto — com base na frequência de auditorias e no número de fluxos de trabalho. Agende uma demonstração para obter uma cotação personalizada com base na arquitetura do seu produto.

Escolha o Scribe se você precisa de documentação rápida de processos internos e sua equipe não se importa em gravar manualmente cada fluxo de trabalho. Escolha o KnowUp se você quer que sua base de conhecimento voltada ao cliente permaneça automaticamente atualizada conforme seu produto evolui, sem exigir que ninguém inicie manualmente fluxos de documentação.