Trainn est une plateforme de documentation produit axée sur la vidéo, conçue pour les entreprises SaaS. Elle permet aux équipes de créer des présentations vidéo en enregistrant des sessions d'écran, puis les enrichit avec des voix off générées par IA, des annotations automatiques et des traductions. Trainn mise sur l'apprentissage visuel à travers des guides vidéo plutôt que sur des articles de centre d'aide écrits.

Trainn est centré sur la documentation vidéo — vous enregistrez votre écran et il produit des guides vidéo soignés. KnowUp se concentre sur les articles écrits de centre d'aide avec captures d'écran, générés de manière autonome par un agent IA. La différence clé est le format et l'effort : Trainn nécessite des sessions d'enregistrement manuelles ; KnowUp crée et maintient la documentation sans intervention humaine. Lorsque l'interface de votre produit change, les vidéos de Trainn doivent être ré-enregistrées, tandis que KnowUp détecte les changements et met à jour les articles automatiquement.

Trainn propose une tarification par paliers basée sur le nombre de vidéos et les fonctionnalités requises, avec des forfaits généralement à partir d'un tarif par utilisateur/mois. La tarification de KnowUp est adaptée à la complexité de votre produit — en fonction de la fréquence d'audit et du nombre de workflows. Réservez une démo pour obtenir un devis personnalisé basé sur l'architecture de votre produit.

Choisissez Trainn si la vidéo est votre format de documentation préféré et que votre équipe a la capacité d'enregistrer et de maintenir des guides vidéo. Choisissez KnowUp si vous souhaitez une documentation écrite autonome et toujours à jour, avec captures d'écran, qui se synchronise directement avec vos plateformes de centre d'aide sans effort manuel.