Tettra est une plateforme de gestion des connaissances internes conçue pour les équipes. Elle fournit un espace de type wiki pour documenter les processus, les politiques et le savoir de l'entreprise. L'assistant IA de Tettra, Kai, répond aux questions de l'équipe directement dans Slack en puisant dans votre base de connaissances. Elle inclut également des workflows de vérification de contenu qui invitent les experts à revoir et mettre à jour les articles obsolètes.

Tettra se concentre sur les connaissances internes d'équipe — wikis d'entreprise, processus et politiques. KnowUp se concentre sur la documentation de centre d'aide destinée aux clients. L'IA de Tettra aide les membres de l'équipe à trouver des réponses dans la documentation existante ; l'IA de KnowUp crée la documentation de manière autonome. Tettra utilise des rappels de vérification manuels pour maintenir le contenu à jour ; KnowUp détecte proactivement les changements de produit et met à jour les articles automatiquement.

Tettra propose des forfaits à partir d'une offre gratuite pour les petites équipes, évoluant par utilisateur/mois pour les équipes en croissance et les entreprises. La tarification de KnowUp est adaptée à la complexité de votre produit — en fonction de la fréquence d'audit et du nombre de workflows. Réservez une démo pour obtenir un devis personnalisé basé sur l'architecture de votre produit.

Choisissez Tettra si vous avez besoin d'une base de connaissances interne pour la documentation d'équipe avec intégration Slack et Q&R alimentées par l'IA. Choisissez KnowUp si vous avez besoin d'une documentation de centre d'aide client autonome qui détecte les changements de produit et se synchronise avec des plateformes comme Zendesk, Intercom et HubSpot.