Scribe ist ein Workflow-Dokumentationstool, das Ihren Bildschirm aufzeichnet, während Sie Aufgaben ausführen. Es generiert automatisch Schritt-für-Schritt-Anleitungen mit annotierten Screenshots. Teams nutzen Scribe, um Standardarbeitsanweisungen, Onboarding-Abläufe und interne Prozesse zu dokumentieren. Allerdings erfordert jeder Inhalt, dass ein Mensch den Workflow manuell durchführt, während die Erweiterung aufzeichnet.

Der grundlegende Unterschied ist die Autonomie. Scribe erfordert, dass jemand einen Workflow während der Aufnahme durchführt — es erfasst, was Menschen tun. KnowUps KI-Agent navigiert Ihr Produkt autonom, entdeckt Workflows und erstellt Dokumentation ohne jeglichen menschlichen Auslöser. Zusätzlich überwacht KnowUp proaktiv UI-Änderungen und aktualisiert bestehende Artikel, während Scribe-Anleitungen veralten, sobald sich Ihr Produkt ändert — es sei denn, jemand nimmt sie neu auf.

Scribe bietet eine kostenlose Stufe mit eingeschränkten Funktionen und kostenpflichtige Tarife ab ca. 23 $/Nutzer/Monat für Pro. Enterprise-Preise sind individuell. Die Preisgestaltung von KnowUp richtet sich nach der Komplexität Ihres Produkts — basierend auf der Audit-Häufigkeit und der Anzahl der Workflows. Buchen Sie eine Demo für ein individuelles Angebot auf Basis Ihrer Produktarchitektur.

Wählen Sie Scribe, wenn Sie schnelle interne Prozessdokumentation benötigen und Ihr Team kein Problem damit hat, jeden Workflow manuell aufzunehmen. Wählen Sie KnowUp, wenn Ihre kundenorientierte Wissensdatenbank automatisch aktuell bleiben soll, während sich Ihr Produkt weiterentwickelt — ohne dass jemand manuell Dokumentations-Workflows auslösen muss.