eesel AI ist ein KI-gestütztes Wissensmanagement-Tool, das sich mit der bestehenden Dokumentation, den Chat-Plattformen und Support-Tools Ihres Unternehmens verbindet. Es erstellt einen einheitlichen KI-Assistenten, der Team- und Kundenfragen beantworten kann, indem er auf Ihr Wissen zugreift, das über Google Docs, Notion, Confluence, Slack, Intercom, Zendesk und weitere Tools verteilt ist. eesel AI identifiziert außerdem wiederkehrende Support-Themen, um neue Wissensdatenbank-Artikel vorzuschlagen.

eesel AI vereinheitlicht und macht bestehendes Wissen, das über verschiedene Tools verstreut ist, zugänglich — es lernt aus vergangenen Konversationen und Dokumentationen, um Fragen zu beantworten und vorzuschlagen, was als nächstes dokumentiert werden sollte. KnowUp erstellt völlig neue Dokumentation, indem es autonom die Benutzeroberfläche Ihres Produkts navigiert. eesel AI ist reaktiv und analysiert, wonach bereits gefragt wurde; KnowUp ist proaktiv und dokumentiert Produkt-Workflows, bevor Fragen aufkommen. eesel AI macht bestehendes Wissen zugänglich; KnowUp generiert das Wissen selbst.

eesel AI bietet gestaffelte Preise basierend auf der Anzahl der KI-Interaktionen, verbundenen Quellen und Teamgröße. Die Preisgestaltung von KnowUp richtet sich nach der Komplexität Ihres Produkts — basierend auf der Audit-Häufigkeit und der Anzahl der Workflows. Buchen Sie eine Demo für ein individuelles Angebot auf Basis Ihrer Produktarchitektur.

Wählen Sie eesel AI, wenn Ihr Wissen bereits existiert, aber über verschiedene Tools verstreut ist, und Sie eine KI-Ebene benötigen, um es zu vereinheitlichen und zugänglich zu machen. Wählen Sie KnowUp, wenn Ihre Herausforderung darin besteht, Dokumentation zu erstellen und zu pflegen — insbesondere Produkt-Help-Center-Artikel mit Screenshots, die aktuell bleiben müssen, wenn sich Ihre Benutzeroberfläche weiterentwickelt.