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Suporte
Zendesk + KnowUp
O KnowUp se integra perfeitamente com o Zendesk Service Cloud, permitindo que você automatize a manutenção de sua central de ajuda. Nosso agente monitora sua interface do usuário e elabora atualizações diretamente no Zendesk, garantindo que sua equipe de suporte sempre tenha as informações mais recentes.
Principais recursos
- Sincronização nativa com a Central de Ajuda
- Rascunhos automáticos no Zendesk Guide
- Substituição de capturas de tela
- Mapeamento de categorias
Como funciona
Vincule seu subdomínio Zendesk e autorize o agente KnowUp. Nosso agente mapeará sua estrutura existente do Zendesk Guide e começará a sugerir atualizações com base na análise da interface do usuário em tempo real.
Benefícios
Reduza o volume de tickets com documentação precisa
Zero cópia e cola manual
Marca consistente em todos os artigos
Pronto para sincronizar o KnowUp com Zendesk?
Conecte seu workspace em menos de 2 minutos e deixe o agente de IA do KnowUp auditar sua documentação automaticamente.
Começar grátis