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Suporte com IA

Intercom Fin + KnowUp

O Intercom Fin é tão bom quanto o conhecimento que ele lê. O KnowUp atua como a camada de manutenção autônoma para a base de conhecimento do Fin — auditando continuamente seu produto, atualizando artigos e garantindo que o Fin sempre tenha o contexto preciso de que precisa para resolver tickets de uma só vez.

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Principais recursos

  • Manutenção automática da fonte de conhecimento do Fin
  • Conteúdo estruturado otimizado para RAG
  • Tradução de screenshot para texto para LLMs
  • Sincronização em tempo real nas mudanças da UI do produto

Como funciona

Conecte o KnowUp ao seu espaço de trabalho do Intercom. Nosso agente audita a UI do seu produto e atualiza as fontes de conhecimento do Fin com conteúdo preciso e legível por máquina para que o Fin possa responder às perguntas dos clientes com confiança.

Benefícios

Taxa de resolução do Fin mais alta
Menos transferências para agentes humanos
Elimine alucinações de contexto desatualizado

Pronto para sincronizar o KnowUp com Intercom Fin?

Conecte seu workspace em menos de 2 minutos e deixe o agente de IA do KnowUp auditar sua documentação automaticamente.

Começar grátis