Um SLA é um acordo legal com um cliente; um SLO é a meta interna que as equipes de engenharia e suporte almejam para garantir que nunca violem o SLA legal.
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O que é o "Orçamento de Erro" na gestão de SLO?
Um orçamento de erro é a quantidade de degradação do serviço (por exemplo, tempo de atividade) que você pode se dar ao luxo de perder antes de ter que parar de lançar novos recursos e focar inteiramente na confiabilidade para evitar uma violação de SLA.
Desafio de Conhecimento
Dominou SLO vs. SLA (Objetivos de Nível de Serviço)? Agora tente adivinhar a palavra de 6 letras relacionada!
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