O Modelo Hook é um processo de quatro fases (Gatilho, Ação, Recompensa Variável e Investimento) usado por empresas para formar hábitos em seus usuários, incentivando-os a retornar ao produto sem publicidade cara.
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Quais são as quatro fases do Modelo Hook?
1. Gatilho: A faísca para o comportamento (externo como uma notificação, ou interno como o tédio). 2. Ação: O comportamento mais simples realizado na expectativa de uma recompensa (por exemplo, clicar em um link). 3. Recompensa Variável: Uma recompensa que deixa o usuário querendo mais (por exemplo, um feed de mídia social). 4. Investimento: O trabalho que o usuário faz para aumentar o valor do produto para sua próxima visita (por exemplo, adicionar dados ou seguir usuários).
Desafio de Conhecimento
Dominou O Modelo Hook no Design de Produto? Agora tente adivinhar a palavra de 6 letras relacionada!
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