O Período de Payback do CAC é o tempo que uma empresa leva para recuperar o dinheiro gasto para adquirir um cliente, calculado usando o Custo de Aquisição de Cliente (CAC) e a Margem Bruta.
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Como o Payback do CAC é calculado?
Meses de Payback = CAC / (ARPA × Margem Bruta %). Para SaaS, um período de payback inferior a 12 meses é considerado excelente, enquanto mais de 24 meses é geralmente insustentável para empresas em estágio inicial.
Desafio de Conhecimento
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