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Marketing de Advocacia (G2, TrustRadius)

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O marketing de advocacia aproveita clientes satisfeitos para gerar avaliações em plataformas como G2 e TrustRadius, que são cruciais para o processo de avaliação de SaaS B2B.

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Quem é o responsável pelo programa de advocacia em uma empresa SaaS?

É frequentemente um esforço conjunto entre Marketing e CS Ops. CS identifica os "Promotores" (a partir de pesquisas NPS), e Marketing executa as campanhas para transformá-los em avaliadores e referências.

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