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고객 지원
HubSpot + KnowUp
HubSpot 지식 베이스 유지 관리를 자동화하세요. KnowUp은 UI를 감사하고 업데이트 초안을 HubSpot에 직접 푸시하여 고객이 항상 정확한 셀프 서비스 정보를 찾을 수 있도록 합니다.
주요 기능
- HubSpot KB 동기화
- 자동 초안 작성
- 이미지 교체
- 카테고리 동기화
작동 방식
OAuth를 통해 HubSpot 계정을 연결하고 관리하려는 지식 베이스를 선택하세요. KnowUp은 기존 문서를 가져와 업데이트를 제안합니다.
이점
지원 비용 절감
고객 만족도 향상
손쉬운 KB 유지 관리