폴링은 클라이언트가 서버에 주기적으로 '새로운 데이터가 있나요?'라고 묻는 방식입니다. 웹훅은 서버에서 어떤 일이 발생하자마자 클라이언트에게 '콜백'을 푸시하는 방식입니다.
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웹훅이 실시간 Support Ops에 더 나은 이유는 무엇인가요?
웹훅은 훨씬 더 효율적입니다. CRM이 헬프데스크에 티켓이 마감되었는지 매분마다 묻는 대신, 헬프데스크는 티켓 마감 즉시 CRM에 '핑'을 보내어, 즉각적인 자동화를 가능하게 합니다.
지식 챌린지
웹훅 vs. 폴링 (심층 분석)을(를) 마스터하셨나요? 이제 관련된 6글자 단어를 맞춰보세요!
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