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진행자 참여 vs. 비참여 사용성 테스트

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사용성 테스트는 대표 사용자와 함께 제품을 테스트하여 평가하는 기법입니다. 진행자 참여 테스트는 진행자가 참여하며, 진행자 비참여 테스트는 사용자가 소프트웨어를 사용하여 단독으로 완료합니다.

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진행자 참여 사용성 테스트는 언제 선택해야 할까요?

진행자 참여 테스트는 후속 질문을 하거나 사용자의 사고 과정(Think Aloud)을 이해해야 하는 탐색적 연구에 더 적합합니다. 진행자 비참여 테스트는 검증 및 작업 완료 속도와 같은 정량적 지표에 더 적합합니다.

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