GDPR에 따라, 고객은 불필요한 지연 없이 회사가 자신의 모든 개인 데이터를 삭제하도록 요청할 권리가 있습니다.
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50개 도구에서 "삭제 요청"을 어떻게 처리하나요?
이는 Ops에게 큰 과제입니다. 완전한 규정 준수를 보장하기 위해 모든 하위 처리자(Zendesk, Salesforce, Intercom)에게 동시에 삭제 명령을 브로드캐스트할 수 있는 "Source of Truth"(CDP와 같은)를 가지고 있어야 합니다.
지식 챌린지
잊힐 권리 (데이터 삭제)을(를) 마스터하셨나요? 이제 관련된 6글자 단어를 맞춰보세요!
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