제품 인사이트 저장소(또는 '리서치 저장소')는 모든 사용자 리서치, 인터뷰 및 피드백 인사이트를 중앙 집중화한 데이터베이스로, 주로 Product Ops 또는 UX Research 팀에서 관리합니다.
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리서치 민주화가 왜 중요한가요?
이는 회사 내 모든 사람(PM, 디자이너, 심지어 영업팀까지)이 과거 리서치를 검색하고 특정 주제에 대해 고객이 어떻게 생각하는지 파악하여, 중복된 리서치와 값비싼 실수를 방지할 수 있도록 합니다.
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