네트워크 효과는 더 많은 사람이 제품을 사용할수록 제품의 가치가 높아질 때 발생합니다. 직접 효과는 *동일한* 사용자가 많아질수록 발생하며, 간접 효과는 다른 사용자 그룹(예: 플랫폼 위에서 개발하는 개발자)으로부터 발생합니다.
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SaaS 플랫폼은 간접 네트워크 효과를 어떻게 활용하나요?
앱 마켓플레이스(Shopify 또는 Zendesk와 같은)를 구축함으로써, 플랫폼은 더 많은 앱이 존재하기 때문에 고객에게 더 가치 있게 되고, 더 많은 고객이 존재하기 때문에 개발자에게 더 가치 있게 됩니다.
지식 챌린지
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