이것은 고객 데이터가 AI 모델을 훈련하고 실행하는 데 어떻게 사용되는지에 초점을 맞추며, 민감한 정보(PII)가 모델의 훈련 세트로 '유출'되지 않도록 보장합니다.
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LLM 사용 시 PII를 어떻게 보호하나요?
티켓 데이터를 AI 제공업체(예: OpenAI 또는 Anthropic)로 보내 처리하기 전에 이름, 이메일, 신용카드 정보를 제거하는 'PII 비식별화' 레이어를 사용합니다.
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