Retour aux intégrations
Support
Zendesk + KnowUp
KnowUp s'intègre parfaitement à Zendesk Service Cloud, vous permettant d'automatiser la maintenance de votre centre d'aide. Notre agent surveille votre interface utilisateur et rédige des mises à jour directement dans Zendesk, garantissant ainsi que votre équipe de support dispose toujours des informations les plus récentes.
Fonctionnalités clés
- Synchronisation native du centre d'aide
- Rédaction automatique dans Zendesk Guide
- Remplacement de captures d'écran
- Mappage des catégories
Comment ça marche
Connectez votre sous-domaine Zendesk et autorisez l'agent KnowUp. Notre agent cartographiera ensuite votre structure Zendesk Guide existante et commencera à suggérer des mises à jour basées sur l'analyse de l'interface utilisateur en direct.
Avantages
Réduisez le volume de tickets grâce à une documentation précise
Zéro copier-coller manuel
Image de marque cohérente dans tous les articles
Prêt à synchroniser KnowUp avec Zendesk?
Connectez votre espace de travail en moins de 2 minutes et laissez l'agent IA de KnowUp auditer votre documentation automatiquement.
Essai gratuit