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Product Ops
Pendo + KnowUp
KnowUp s'associe à Pendo pour garantir que vos guides intégrés reflètent l'interface utilisateur actuelle de votre produit. Lorsque KnowUp détecte une modification de l'interface utilisateur, il signale les guides Pendo correspondants pour mise à jour, afin que les utilisateurs ne soient jamais guidés à travers un flux obsolète.
Fonctionnalités clés
- Alertes de changement d'interface utilisateur liées aux guides Pendo
- Descriptions d'étapes précises pour les présentations
- Actualisation des captures d'écran pour les info-bulles intégrées
- Synchronisation avec les données NPS et de feedback de Pendo
Comment ça marche
Connectez KnowUp à votre abonnement Pendo. Notre agent surveille les modifications de l'interface utilisateur du produit et affiche les alertes liées aux guides Pendo concernés, avec des suggestions de texte et de mises à jour de captures d'écran.
Avantages
Empêchez les utilisateurs de voir des guides obsolètes
Réduisez les tickets de support des utilisateurs confus
Déployez des changements d'interface utilisateur en toute confiance sans retard de documentation
Prêt à synchroniser KnowUp avec Pendo?
Connectez votre espace de travail en moins de 2 minutes et laissez l'agent IA de KnowUp auditer votre documentation automatiquement.
Essai gratuit