Le Zero Trust est un cadre de sécurité exigeant que tous les utilisateurs, qu'ils soient à l'intérieur ou à l'extérieur du réseau de l'organisation, soient authentifiés, autorisés et validés en continu avant de se voir accorder l'accès.
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Quel est l'impact du Zero Trust sur l'accès au support ?
Cela élimine les "Shared Logins". Au lieu que tout le monde connaisse le mot de passe "Zendesk Admin", chaque agent a sa propre identité avec un accès "Just-in-Time" uniquement aux outils dont il a besoin pour son quart de travail actuel.
Défi de Connaissance
Vous maîtrisez Architecture Zero Trust (ZTA) ? Essayez maintenant de deviner le mot associé de 6 lettres !
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