Les tests d'utilisabilité sont une technique pour évaluer un produit en le testant avec des utilisateurs représentatifs. Les tests modérés impliquent un facilitateur, tandis que les tests non modérés sont réalisés par l'utilisateur seul à l'aide d'un logiciel.
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Quand devriez-vous choisir les tests d'utilisabilité modérés ?
Les tests modérés sont préférables pour la recherche exploratoire où vous devez poser des questions de suivi ou comprendre le processus de pensée de l'utilisateur (Think Aloud). Les tests non modérés sont meilleurs pour la validation et les métriques quantitatives comme la vitesse d'exécution des tâches.
Défi de Connaissance
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