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Effets de réseau directs vs. indirects

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Les effets de réseau se produisent lorsqu'un produit prend de la valeur à mesure que de plus en plus de personnes l'utilisent. Les effets directs proviennent d'un plus grand nombre des *mêmes* utilisateurs ; les effets indirects proviennent de différents groupes d'utilisateurs (par exemple, les développeurs qui construisent sur une plateforme).

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Comment les plateformes SaaS tirent-elles parti des effets de réseau indirects ?

En créant une place de marché d'applications (comme Shopify ou Zendesk), la plateforme devient plus précieuse pour les clients car il y a plus d'applications, et plus précieuse pour les développeurs car il y a plus de clients.

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