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Market Intelligence et MI Ops

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La Market Intelligence est l'ensemble des informations pertinentes concernant les marchés d'une entreprise, collectées et analysées spécifiquement dans le but de prendre des décisions précises et éclairées.

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Où les équipes Ops obtiennent-elles la Market Intelligence ?

À partir d'outils comme Crayon (surveillance des concurrents), Gong (analyse de ce que les clients des concurrents mentionnent lors des appels de vente) et des analystes externes (comme Gartner ou Forrester).

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