Le modèle Hook est un processus en quatre phases (Déclencheur, Action, Récompense Variable et Investissement) utilisé par les entreprises pour créer des habitudes chez leurs utilisateurs, les encourageant à revenir au produit sans publicité coûteuse.
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Quelles sont les quatre phases du modèle Hook ?
1. Déclencheur (Trigger): L'étincelle du comportement (externe comme une notification, ou interne comme l'ennui). 2. Action: Le comportement le plus simple effectué en prévision d'une récompense (par exemple, cliquer sur un lien). 3. Récompense Variable (Variable Reward): Une récompense qui donne envie à l'utilisateur d'en avoir plus (par exemple, un fil d'actualité sur les réseaux sociaux). 4. Investissement (Investment): Le travail que l'utilisateur effectue pour augmenter la valeur du produit lors de sa prochaine visite (par exemple, ajouter des données ou suivre des utilisateurs).
Défi de Connaissance
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