Cette décennie marque le passage du SaaS "System of Record" (qui ne fait que stocker des données) au SaaS "System of Intelligence" (informations basées sur l'IA et actions automatisées).
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Quelles sont les tendances marquantes du SaaS moderne ?
L'essor du SaaS Vertical (marchés de niche), du Product-Led Growth (PLG), des architectures AI-first, et un changement d'orientation, passant de la simple "Customer Acquisition" à des "Unit Economics" durables et à la rétention.
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