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Inteligencia de Mercado y Operaciones de MI

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La inteligencia de mercado es la información relevante para los mercados de una empresa, recopilada y analizada específicamente con el propósito de tomar decisiones precisas y seguras.

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¿De dónde obtienen inteligencia de mercado los equipos de Operaciones?

De herramientas como Crayon (monitoreo de competidores), Gong (análisis de lo que los clientes de los competidores mencionan en las llamadas de ventas) y analistas externos (como Gartner o Forrester).

Desafío de Conocimiento

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