El Modelo Hook es un proceso de cuatro fases (Disparador, Acción, Recompensa Variable e Inversión) utilizado por las empresas para formar hábitos en sus usuarios, animándolos a volver al producto sin publicidad costosa.
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¿Cuáles son las cuatro fases del Modelo Hook?
1. Disparador: La chispa del comportamiento (externo como una notificación, o interno como el aburrimiento). 2. Acción: El comportamiento más simple realizado en anticipación de una recompensa (por ejemplo, hacer clic en un enlace). 3. Recompensa Variable: Una recompensa que deja al usuario con ganas de más (por ejemplo, un feed de redes sociales). 4. Inversión: El trabajo que el usuario realiza para aumentar el valor del producto para su próxima visita (por ejemplo, añadir datos o seguir a otros usuarios).
Desafío de Conocimiento
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