Tettra es una plataforma de gestión de conocimiento interno diseñada para equipos. Proporciona un espacio tipo wiki para documentar procesos, políticas y conocimiento de la empresa. El asistente de IA de Tettra, Kai, responde preguntas del equipo directamente en Slack extrayendo información de tu base de conocimiento. También incluye flujos de verificación de contenido que solicitan a los expertos en la materia revisar y actualizar artículos obsoletos.

Tettra se centra en el conocimiento interno del equipo — wikis de empresa, procesos y políticas. KnowUp se centra en documentación de centro de ayuda orientada al cliente. La IA de Tettra ayuda a los miembros del equipo a encontrar respuestas en la documentación existente; la IA de KnowUp crea la documentación de forma autónoma. Tettra usa recordatorios de verificación manuales para mantener el contenido actualizado; KnowUp detecta proactivamente cambios en el producto y actualiza los artículos automáticamente.

Tettra ofrece planes que comienzan con un plan gratuito para equipos pequeños y escalan por usuario/mes para equipos en crecimiento y empresas. Los precios de KnowUp se adaptan a la complejidad de tu producto, basándose en la frecuencia de auditoría y el número de flujos de trabajo. Solicita una demo para obtener un presupuesto personalizado según la arquitectura de tu producto.

Elige Tettra si necesitas una base de conocimiento interna para documentación de equipo con integración de Slack y preguntas/respuestas con IA. Elige KnowUp si necesitas documentación autónoma de centro de ayuda orientada al cliente que detecta cambios en el producto y se sincroniza con plataformas como Zendesk, Intercom y HubSpot.