CRM

Salesforce + KnowUp

KnowUp verbindet sich direkt mit Salesforce Service Cloud, überwacht Ihre Produktoberfläche und entwirft automatisch Artikelaktualisierungen, sodass Ihr Support-Team immer über genaue und aktuelle Informationen verfügt.

Verbinden Salesforce

Hauptfunktionen

Automatische Synchronisierung mit Salesforce Knowledge
Artikelvorschläge zur Fallvermeidung
Screenshot-Austausch in Artikeln
Mehrsprachige Artikelunterstützung

So funktioniert es

Verbinden Sie Ihre Salesforce-Organisation und autorisieren Sie KnowUp. Unser Agent bildet Ihre Knowledge Base-Struktur ab und überwacht kontinuierlich Ihre Produkt-UI, um genaue Artikelaktualisierungen vorzuschlagen.

Vorteile

Reduzieren Sie das Fallaufkommen mit präzisen Dokumenten

Beschleunigen Sie die Arbeitsabläufe zur Wissenserstellung

Einheitliches Branding in allen Artikeln

Bereit, KnowUp mit Salesforce?

Verbinden Sie Ihren Workspace in unter 2 Minuten und lassen Sie den KnowUp-KI-Agenten Ihre Dokumentation automatisch prüfen.

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