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Net Dollar Retention (NDR) vs. Gross (GDR)

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GDR misst, wie viel Ihrer ursprünglichen Kundenbasis Sie behalten haben (ohne Berücksichtigung der Expansion), während NDR dieselbe Basis unter Berücksichtigung von Expansion und Kontraktion misst.

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Warum ist NDR die wichtigste Kennzahl für "exponentielles Wachstum"?

NDR > 100% bedeutet, dass Ihre bestehenden Kunden schneller wachsen, als sie abwandern — wodurch eine "automatische Wachstumsmaschine" entsteht. Leistungsstarke SaaS-Unternehmen (wie Snowflake) haben oft NDRs von über 130%.

Wissens-Challenge

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