Advocacy Marketing nutzt zufriedene Kunden, um Bewertungen auf Plattformen wie G2 und TrustRadius zu generieren, die für den B2B SaaS-Evaluierungsprozess entscheidend sind.
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Wer ist für das Advocacy-Programm in einem SaaS-Unternehmen verantwortlich?
Es ist oft eine gemeinsame Anstrengung zwischen Marketing und CS Ops. CS identifiziert die "Promoter" (aus NPS-Umfragen), und Marketing führt die Kampagnen durch, um sie zu Rezensenten und Referenzen zu machen.
Wissens-Challenge
Advocacy Marketing (G2, TrustRadius) gemeistert? Versuchen Sie nun, das verwandte 6-Buchstaben-Wort zu erraten!
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