Il framework di Michael Porter analizza le forze competitive in un settore: Concorrenza, Nuovi Entranti, Sostituti, Potere Contrattuale dei Fornitori e Potere Contrattuale degli Acquirenti.
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Come influisce il Potere Contrattuale degli Acquirenti sul SaaS verticale?
Nei mercati affollati (come l'Email Marketing), il Potere Contrattuale degli Acquirenti è elevato perché ci sono molti sostituti e bassi costi di switching. Nei mercati verticali di nicchia (come il Software per Optometristi), il Potere Contrattuale degli Acquirenti è inferiore perché ci sono meno opzioni specializzate.
Sfida di Conoscenza
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