Gli effetti di rete si verificano quando un prodotto diventa più prezioso man mano che più persone lo utilizzano. Gli effetti diretti derivano da un maggior numero degli *stessi* utenti; gli effetti indiretti derivano da diversi gruppi di utenti (ad esempio, sviluppatori che costruiscono su una piattaforma).
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Come sfruttano le piattaforme SaaS gli effetti di rete indiretti?
Costruendo un marketplace di app (come Shopify o Zendesk), la piattaforma diventa più preziosa per i clienti perché ci sono più app, e più preziosa per gli sviluppatori perché ci sono più clienti.
Sfida di Conoscenza
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