Un CMS headless è un sistema di gestione dei contenuti solo back-end che fornisce contenuti come dati tramite un'API, disaccoppiando la gestione dei contenuti dallo strato di presentazione front-end.
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Come supporta un CMS headless il supporto omnichannel?
Con un CMS headless, lo stesso "articolo" può essere distribuito al sito web del centro assistenza, a un'app mobile, a un chatbot AI e a un widget in-app contemporaneamente, garantendo la coerenza dei contenuti su tutti i canali.
Sfida di Conoscenza
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